Điều khoản sử dụng · Terms of Service

Cập nhật / Last updated: 30/10/2026

Tiếng Việt

  1. Dịch vụ. MonkeyTech Connect cho phép bạn kết nối Trang Facebook và tài khoản Instagram doanh nghiệp với trợ lý AI MonkeyAgent để nhận và trả lời tin nhắn. Dịch vụ do CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ MONKEYTECH cung cấp.
  2. Điều kiện. Bạn phải là quản trị viên hợp pháp của Trang/tài khoản được kết nối và tuân thủ Điều khoản của Meta, Chính sách Messenger và Instagram, cùng pháp luật Việt Nam.
  3. Trách nhiệm của bạn. Nội dung trả lời tự động do bạn cấu hình trong MonkeyAgent; bạn chịu trách nhiệm về nội dung gửi tới khách hàng của mình. Không dùng Dịch vụ để gửi tin rác, lừa đảo hoặc nội dung vi phạm.
  4. Trách nhiệm của chúng tôi. Chúng tôi nỗ lực duy trì Dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm hoạt động liên tục, vì phụ thuộc vào nền tảng Meta. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ gián đoạn của Meta.
  5. Dữ liệu. Việc thu thập và xử lý dữ liệu tuân theo Chính sách bảo mật.
  6. Chấm dứt. Bạn có thể gỡ kết nối bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm dừng tài khoản vi phạm điều khoản hoặc chính sách Meta.
  7. Liên hệ. admin@monkeytech.vn · 0374 692 680 · 771 Nguyễn Ảnh Thủ, P. Trung Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh.

English

  1. Service. MonkeyTech Connect lets you connect Facebook Pages and Instagram professional accounts to the MonkeyAgent AI assistant to receive and reply to messages. It is provided by MonkeyTech Technology Solutions Co., Ltd.
  2. Eligibility. You must be a legitimate admin of the connected Page/account and comply with Meta's Terms, the Messenger and Instagram platform policies and Vietnamese law.
  3. Your responsibilities. Automated replies are configured by you in MonkeyAgent; you are responsible for the content sent to your customers. Do not use the Service for spam, fraud or prohibited content.
  4. Our responsibilities. We work to keep the Service stable but cannot guarantee uninterrupted operation, as it depends on the Meta platform. We are not liable for indirect damages arising from Meta outages.
  5. Data. Collection and processing follow our Privacy Policy.
  6. Termination. You may disconnect at any time. We may suspend accounts that violate these terms or Meta policies.
  7. Contact. admin@monkeytech.vn · +84 374 692 680 · 771 Nguyen Anh Thu Street, Trung My Tay Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam.